Павел Гуров

Основатель Gurov Digital

Преподаёт в Профессуре

Пять неизвестных функций Инстаграма

Очевидные функции сети, малоиспользуемые маркетологами и администраторами аккаунтов.

 

Все функции бесплатны.

1. Отвечать на комментарии не в инстаграме

Пользоваться этой функцией можно на компьютере по адресу facebook.com/вашеназвание/inbox (и, кстати, набирать ответы на нормальной клавиатуре) или на смартфоне в приложении Facebook Page Manager.

 

Там все комментарии представлены аккуратным списком и на них можно отвечать, не возвращаясь в приложение Instagram.

 

Бонус: доступна сортировка комментариев по папкам «Важные», «Обработанные», «Спам».

2. Искать в Instagram Direct сообщения по ключевому слову

Бывало ли с вами такое: нужно срочно найти сообщение в директе, но вы не помните, от кого оно было?

 

Есть способ (не самый простой, но крутой):

Настройки — Приватность — Скачать данные.

 

Далее вам на почту приходит архив всех ваших сообщений, сторис и постов (что ценно уже само по себе). В архиве ищите текстовый файл messages.json: там хранится история переписок с функцией поиска по ключевым словам.

3. Делать надпись в сторис цветным градиентом

Забавный трюк: наносите текст на сторис и выделяете его. Далее зажимаете одним пальцем палитру и начинаете по ней скользить влево, а другим пальцем по надписи — вправо. Звучит как прыжок с переподвыподвертом, но на деле не так сложно.

4. Посмотреть список тех, кто репостнул ваш пост

Правый верхний угол поста — нажимаем на три точки — смотрим пункт «Посмотреть репосты в сторис» (View story reshares).

 

Если вы не видите этого пункта — значит, ваш пост никто не репостнул за последние 24 часа.

5. Быстрые ответы в Direct

Пользуюсь этой функцией давно, но у многих она раньше была недоступна:

Настройки — Бизнес — Быстрые ответы.

 

Там можно настроить готовые шаблоны ответов на часто задаваемые вопросы — и отправлять их в директе парой прикосновений.

 

Кстати, для WhatsApp есть аналогичная функция — она доступна в отдельном приложении WhatsApp for Business.

Вам понравился материал Павла Гурова?

Посмотрите запись лекции «Новинки инстаграма» Гурова или поступайте на Кафедру Социальных Сетей, где Павел преподаёт.

ЛЕКЦИЯ НОВИНКИ ИНСТАГРАМА
КАФЕДРА СОЦСЕТЕЙ