Openers: На какой козе подъехать

Сегодня буду говорить о маленькой, но очень важной фишке — так называемых openers, или как в народе говорят «на какой козе подъехать»?

По моему наблюдению с этим большие проблемы у многих бизнесов. Они приходят к тебе в твой привычный тебе мир и начинают навязчиво погружать в свой мир. Потому что им надо, потому что им важно, потому что им горит.

 

Это очень чувствуется и обычно второй собеседник не очень жаждет вступать в переговоры. Подобный результат — это отсутствие навыков customer discovery — способности быстро идентифицировать сферу интересов партнера и зацепиться за что-нибудь, важное ему.

 

Я это давно уже делаю на автомате, но сейчас у меня появилась ассистент Дарья и я начал обращать внимание, что этому нужно уделить внимание.

 

Как я это делаю?

  1. Захожу в соц. сети и смотрю чем люди занимаются, о чем пишут, что их волнует. (это 3–5 минут).
  2. Если есть блог — читаю пару вещей и особенно ответы в комментариях, чтобы понять манеру человека общаться.
  3. На сайте читаю новости и пытаюсь быстро найти новости про проекты, инициативы, стремления, миссию.
  4. Если это наемный сотрудник, то смотрю слова его босса. Ведь никто в здравом уме не будет противоречить тому, что заявил босс публично.

 

Теперь вы готовы — вперёд!

 

Выглядеть это может примерно так:

 

«Добрый день, Алексей! Меня зовут Давид, я из Weblium. У нас платформа для создания умных сайтов. Я недавно читал у Вас, что Вы поставили амбициозную цель обучить 500 молодых предпринимателей. Мне кажется, нам с Вами по пути. Я лично сам постоянно менторю в различных акселераторах и программах, у нас, кстати, довольно много общих знакомых. Я тоже хотел бы как-то поучаствовать в Вашей программе и помочь приблизиться к этой цели. Кстати, у нас с Вами даже собаки одной породы :)»

Прочитайте ещё одну публикацию из нашего блога

ПРОЧИТАТЬ БОЛЬШЕ